La comunicación como canal de información
January 28th, 2008
Todos comunicamos, como seres humanos poseemos la inherente capacidad de interrelacionarnos. En cuanto según el básico modelo antiguo de Aristóteles exista un receptor, un canal y muchos mensajes. Pero estos son los más difíciles, cómo saber cuales son los mensajes adecuados para cada tipo de persona. Si te quieres ligar a una flaca qué decirle, que tiene un cabello hermoso, que huele a esas flores exóticas del centro del amazonas que alguna vez oliste porque una novia tuya excéntrica te trajo de regalo de su viaje las flores roxahuahiss y te lleno el apartamento de ese olor por casi un mes? si quieres hablar con tu jefe por primera vez, ¿que decirle?, hablarle de su abuelita que seguro es igual a la tuya y que esta triste porque su querida sobrina se escapó anoche con el maestro de filosofía de la escuela estatal del centro? No hay forma. La solución está en el mensaje, y más particularmente en los códigos. Similares, para entendernos, para que exista la bien llamada química social.
Se entiende por ende, que para cada momento o para cada tipo de persona se es necesario un determinado esquema de comunicación, se entiende también que para un diferente receptor muchas veces el mismo canal no es oportuno. La comunicación entendida como un medio y no como un objetivo es también entendida como una forma de canalizar la información de una manera adecuada para obtener el resultado deseado, el entendimiento total y claro del mensaje por parte del receptor.
El mismo canal puede no funcionar para un distinto receptor, es necesario tener en cuenta la cultura, las costumbres, las tradiciones, las formas y maneras de pensar de dicho individuo; es decir los paradigmas que determinan y alinean los pensamientos y por ende el comportamiento. Tomando en cuenta dichas características podemos vernos en la capacidad de crear paquetes comunicativos precisos, capaces de ser asimilados por el individuo en su totalidad. La perdida de información en las comunicaciones, a nivel personal o en las grandes organizaciones, puede verse afectada muchas veces cuando existe incomprensión en los mensajes, ya sea porque no son precisos ni claros o porque el receptor y el emisor manejan distintos códigos, códigos que como consecuencia de sus características personales, modifican los significados.
La publicidad es quien mejor ha aprendido a manejar los principios de la comunicación, es quien mejor a aprendido a modificar, alterar y variar el principio comunicativo. Ha logrado a descifrar los códigos y las simbologías que inconscientemente las sociedades manejan y las a implementado en sus productos comunicativos. Quizás sea esa la razón por la que las campañas publicitarias son tan efectivas, tiene tanta aceptación en el publico receptor, porque trabajan con su propio lenguaje, porque han investigado sus preferencias y gustos y entonces, saben como alcanzar un canal comunicativo optimo, en el cual, el mensaje pueda ser descifrado sin problemas por el receptor, y así la información sea posicionada sin dificultad en el pensamiento. Lo de la publicidad es solo un ejemplo, la intención es aprender a comunicarnos adecuadamente, pues eleva las posibilidades de eficacia y eficiencia a cualquier nivel.
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